KAI bakal remajakan kereta kelas ekonomi

PT Kereta Api Indonesia (Persero) akan melakukan peremajaan sarana kereta api (KA) kelas ekonomi. Melalui program peremajaan ini, KAI nantinya bakal mengoperasikan kereta-kereta baru untuk kelas ekonomi.

VP Public Relations KAI, Joni Martinus, mengatakan, peremajaan ini untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan selama dalam perjalanan.

"Dalam rangka memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, KAI selalu berupaya untuk melakukan perbaikan secara berkelanjutan dalam berbagai aspek. Kali ini, KAI akan membeli kereta-kereta baru kelas ekonomi untuk menggantikan sarana yang sudah lama beroperasi," katanya dalam keterangannya, dikutip Jumat (26/8).

Saat ini, KAI memiliki 1.346 unit kereta penumpang. Sebesar 22% di antaranya sudah dioperasikan sejak lama sehingga perlu peremajaan.

Tak hanya itu, imbuhnya, lebih dari separuh jumlah unit kereta yang dimiliki KAI dioperasikan untuk kereta kelas ekonomi.

"Dari keseluruhan jumlah unit kereta penumpang yang KAI miliki, 58%-nya merupakan kereta kelas ekonomi, yaitu sebanyak 831 unit kereta," ujar Joni.

Joni menyampaikan, KAI saat ini masih mendata jumlah unit yang akan dibeli untuk menggantikan kereta-kereta yang telah lama dioperasikan. Rencana pembelian kereta kelas ekonomi baru juga merupakan salah satu langkah KAI untuk memenuhi harapan pelanggan yang terus pulih setelah sebelumnya terdampak pandemi Covid-19.

Dikatakan Joni, pihaknya berkomitmen mendengarkan berbagai masukan dari pelanggan dalam melanjutkan transformasi perusahaan. Hal ini didorong dengan mengedepankan mindset customer oriented dalam mengembangkan perusahaan.

"KAI akan terus berinovasi dalam mengembangkan berbagai layanan dan beradaptasi dengan perkembangan zaman sehingga pelanggan dapat lebih nyaman selama dalam perjalanan menggunakan KA," pungkasnya.