Pelayanan OSS terbitkan NIB 1.239 per hari

Sejak dilimpahkan ke BKPM sejak 2 Januari -11 Januari 2019 pelayanan perizinan berusaha terintegrasi secara elektronik (Online Single Submission/OSS), rata-rata Nomor Induk Berusaha (NIB) yang sudah diterbitkan sebanyak 1.239 per hari, dengan total PMDN sebanyak 8.895 NIB, Total UKM 541 NIB dan PMA 486 NIB.

Kendati begitu, Kepala Badan Koordinasi Penanaman Modal Thomas Trikasih Lembong menyampaikan, investor masih banyak yang belum terbiasa memanfaatkan layanan OSS tersebut. 

Ditandai dengan jumlah rata-rata tamu OSS ke lounge yang disiapkan oleh BKPM sebanyak 208 orang. “Kemudian untuk yang memanfaatkan layanan call center sebanyak 113 telepon serta email yang masuk mencapai 1.625 email. Dari jumlah tersebut, sebanyak 1.200 email telah kami respons, jadi mohon maaf bagi yang belum di balas emailnya,” ungkapnya dalam keterangan tertulisnya.

Thomas berharap dengan semakin terbiasanya investor menggunakan layanan tersebut, maka jumlah pihak-pihak yang melakukan konsultasi ke BKPM akan terus berkurang. 

BKPM berupaya meningkatkan layanan OSS di antaranya dengan melakukan penyempurnaan sistem OSS, meningkatkan integrasi dengan pemerintah daerah, melakukan komunikasi dengan koordinasi dengan berbagai pihak yang terkait serta terus menerus melakukan sosialisasi secara intensif kepada seluruh masyarakat khususnya pengguna OSS.

Layanan OSS pertama kali dilaksanakan di Kantor Kementerian Koordinator Bidang Perekonomian pada tanggal 9 Juli 2018. Layanan ini tergolong revolusioner karena berusaha mengintegrasikan layanan perizinan di tingkat Kementerian dan Lembaga, mengintegrasikan layanan perizinan pemerintah daerah serta membangun mekanisme pengendalian kepatuhan pemohon izin untuk mendapatkan layanan OSS.