Bagaimana menjadikan jurnalisme solusi sebagai bagian dari DNA media

Ketika pandemi Covid-19 melanda Nigeria pada Februari 2020, Nigeria Health Watch dengan cepat menyesuaikan liputannya untuk fokus pada krisis global. Namun, sebagai pengganti liputan tradisional tentang fakta dan angka, organisasi nirlaba advokasi dan komunikasi kesehatan ini menggunakan pendekatan baru yang berkembang yang dikenal sebagai jurnalisme solusi. Pelaporan mereka membahas dampak pandemi pada warga Nigeria, dan bagaimana komunitas merespons dengan solusi mereka sendiri, yang seringkali inovatif.

Vivianne Ihekweazu, direktur pelaksana Nigeria Health Watch, baru-baru ini berbicara dalam webinar Forum Pelaporan Krisis Kesehatan Global ICFJ tentang bagaimana organisasi tersebut menggunakan jurnalisme solusi untuk meliput kesehatan dan pandemi. Dia juga menawarkan tip untuk jurnalis dan ruang redaksi yang tertarik untuk memasukkan pendekatan ini ke dalam liputan mereka sendiri.

Mengapa Jurnalisme Solusi?

Solusi jurnalisme adalah inovasi yang relatif baru dalam jurnalisme. Berfokus pada bagaimana komunitas, bisnis, dan individu merespons tantangan dengan solusi mereka sendiri, jangan keliru untuk hanya melaporkan cerita “kabar baik”. Sebaliknya, pendekatan ini bertujuan meliput cara-cara di mana solusi berkelanjutan, terukur, dan efektif.

Nigeria Health Watch mulai menggunakan metode ini sekitar tahun 2013 untuk meliput masalah kesehatan, topik yang kurang dilaporkan di negara tersebut pada saat itu. “Ada kesadaran bahwa, di sektor kesehatan, kami menghadapi begitu banyak tantangan, tetapi tidak ada yang berbicara tentang berapa banyak program yang berjalan, perbedaan apa yang dibuat dan bagaimana itu semua menghadapi tantangan yang bahkan pemerintah pun tidak bisa selesaikan,” kata Ihekweazu. “Apa yang kami lakukan adalah melihat intervensi yang membuat perbedaan.”

Bagi Ihekweazu, manfaat jurnalisme solusi ada dua. Pertama, ini menyoroti komunitas yang terkena dampak daripada hanya masalah yang lebih besar. Ia melakukannya dengan menunjukkan lembaga di mana mereka bangkit, mengidentifikasi dan menerapkan solusi. Kedua, membantu meminta pertanggungjawaban pemerintah dengan menyoroti tanggung jawabnya untuk memecahkan masalah.

Misalnya, Ihekweazu mencatat bagaimana liputan medianya tentang inisiatif oleh wanita di pedesaan Nigeria untuk membeli taksi guna mengangkut ibu yang melahirkan ke rumah sakit daerah menyoroti inovasi tersebut, sementara juga menyoroti kegagalan pemerintah Nigeria. “Meskipun ini adalah hal yang baik, pada saat yang sama menunjukkan kegagalan tanggung jawab pemerintah untuk menyediakan layanan kesehatan yang bahkan membutuhkan solusi ini,” kata Ihekweazu.

Bagaimana Ruang Redaksi Meliput Solusi

Ketika Nigeria Health Watch pertama kali mulai mempraktikkan jurnalisme solusi, tekniknya masih relatif baru. Sekarang, mendapatkan pengakuan arus utama, dengan banyak sumber berita bahkan mereka membuat meja khusus untuk menghasilkan cerita jurnalisme solusi.

Buat jurnalis yang baru mengenal pelaporan solusi, Ihekweazu merekomendasikan empat “pilar” penting untuk memandu pekerjaan mereka:

Apa yang Anda laporkan? Dengan mengidentifikasi secara jelas masalah yang dihadapi – seperti wabah kolera di komunitas lokal – wartawan dapat menentukan apakah sudah ada intervensi dari pemerintah atau LSM internasional yang menangani masalah tersebut.

Jika tidak ada intervensi eksternal yang terlihat, tugas kedua adalah melihat apakah ada orang-orang di masyarakat yang menanggapi masalah tersebut. Ini mungkin bisnis, tokoh masyarakat atau organisasi nirlaba lokal yang berinvestasi dalam menciptakan solusi.

Setelah solusi diidentifikasi, penting bagi jurnalis “tidak hanya untuk melakukan tugas Humas,” tegas Ihekweazu, tetapi untuk melakukan pelaporan kuantitatif dan kualitatif untuk melihat apakah solusi tersebut benar-benar membuat perbedaan. Tentukan apa yang dikatakan orang-orang di komunitas, dan temukan angka yang sulit. Ini mungkin termasuk angka nyawa yang diselamatkan, atau bukti kuantitatif dari lebih sedikit orang yang jatuh sakit yang dapat dikaitkan dengan solusi.

Terakhir, dan mungkin yang paling penting, lihat seberapa terskala atau berkelanjutan sebuah solusi. Apakah solusinya memiliki efek jangka panjang, atau hanya membuat perubahan sementara yang mereda setelah beberapa bulan? Apakah ada cara agar solusi ini dapat diadopsi oleh komunitas lain untuk memecahkan masalah serupa, atau apakah kondisi di sekitar solusi membuatnya unik hanya untuk satu komunitas tersebut?

Dengan mempertimbangkan pilar-pilar ini, sama pentingnya bagi jurnalis solusi untuk mengetahui mengapa mereka melaporkan. “Alasannya adalah untuk mencari jawaban atas permasalahan sosial. Itu harus menjadi kompas Anda,” kata Ihekweazu. “Kenapa kamu ingin melakukannya? Anda ingin melakukannya untuk dapat memberikan pemberdayaan dan berharap tidak semua masalah tidak dapat diatasi.”

Melihat ke arah solusi jurnalisme masa depan
Ini mungkin belum menjadi arus utama, tetapi jurnalisme solusi sedang membangun momentum. Salah satu pengadopsi awal, Nigeria Health Watch sekarang menawarkan pelatihan ke ruang redaksi arus utama di seluruh negara tersebut. “Mereka mengidentifikasinya sebagai sesuatu yang mungkin sedikit lebih baru, sesuatu yang akan membantu mereka membedakan diri dari media lain,” kata Ihekweazu.

Ini tidak hanya diajarkan pada tingkat profesional. Menurut Ihekweazu, universitas telah berupaya membangun seluruh modul tentang jurnalisme solusi. Hasilnya mungkin generasi baru jurnalis yang secara efektif menggabungkan pendekatan solusi dalam liputan mereka, menjadikannya sebagai standar baru di lapangan.

Ruang redaksi yang tertarik untuk membuat konten yang berperan penting dalam memecahkan tantangan saat ini dapat mempertimbangkan untuk berinvestasi dalam jurnalisme solusi. “Pada akhirnya ketika momentum dibangun, ini juga akan menjadi pusat pelaporan berita,” kata Ihekweazu. (ijnet.org)