Tips kesehatan mental dan sumber daya untuk jurnalis

Jurnalis sering berada di garis depan berbagai peristiwa paling menantang di dunia, mulai dari TKP dan kecelakaan di jalan hingga bencana alam dan perang. Sekarang, jurnalis di seluruh dunia bekerja lembur untuk meliput pandemi COVID-19.

Meliput cerita-cerita ini, apakah cerita internasional besar atau kejadian yang lebih dekat di dalam negeri, dapat berdampak pada mereka yang melakukan pelaporan, yang mengarah ke masalah seperti gangguan stres pasca-trauma (PTSD) dalam beberapa kasus, tetapi lebih mungkin rasa cemas, stres, dan kelelahan.

Beberapa bulan lalu, di IJNet, telah dibahas perlunya mempelajari topik ini dengan lebih banyak cerita dan sumber daya. Orang tidak pernah bisa memperkirakan betapa pentingnya topik ini sekarang di tengah krisis kesehatan global — krisis yang mempengaruhi semua orang, di mana pun mereka tinggal atau apa yang mereka tutupi.

IJNet memutuskan untuk memulai percakapan ini dengan webinar tentang kesehatan mental jurnalis, dengan panelis Bruce Shapiro, direktur eksekutif Dart Center for Journalism and Trauma di Universitas Columbia; dan Sherry Ricchiardi, Ph.D., salah satu penulis panduan Peliputan Bencana dan Krisis ICFJ dan pelatih media internasional yang telah bekerja dengan jurnalis di seluruh dunia dalam pelaporan konflik, trauma, dan masalah keamanan. Webinar ini dimoderatori oleh Editor IJNet, Taylor Mulcahey.

Shapiro dan Ricchiardi memberikan pengarahan tentang trauma dan jurnalisme, menawarkan tips untuk mendukung kesehatan mental jurnalis sendiri, untuk mewawancarai korban trauma dan demi mendorong dukungan kesehatan mental yang lebih baik di ruang redaksi.

Tips tentang bagaimana jurnalis dapat mengatasi kesehatan mental mereka sendiri:

(1) Ingat Anda tidak kebal terhadap dampak emosional
“Kita adalah responden pertama,” kata Ricchiardi. Ketika ada masalah, orang lain mungkin lari dari tempat kejadian tetapi jurnalis bergegas ke sana. Agar tetap tangguh dan efektif, penting untuk diingat bahwa stres dapat terakumulasi selama periode waktu tertentu.

“Pandemi (COVID-19) ini akan menantang kita, itu akan menantang kapasitas keterampilan dan kapasitas pribadi kita,” kata Shapiro. “Kita mengalami, menurut definisi, trauma yang dihadapi para profesional.”

Tetap selaras dengan kesehatan emosional Anda sendiri, dan tidak mengabaikan tanda-tanda bahwa Anda membutuhkan dukungan, akan memungkinkan Anda untuk menangkap setiap masalah yang muncul dan mengelolanya dengan tepat.

(2) Ketahui tanda-tanda di diri Anda
“Kita perlu tahu untuk berpikir tentang bagaimana kita mengatasi beberapa hal dengan baik dan bagaimana tidak,” kata Shapiro.

Setiap orang memiliki kebiasaan buruk lama, kekuatan khas, dan kerentanan yang sudah ada sebelumnya. Shapiro menyarankan untuk mencatat semua ini dan menggunakannya untuk membuat rencana tentang cara mengatasi krisis — seperti yang kita hadapi sekarang — atau saat melaporkan topik traumatis.

(3) Ratakan kurva stres Anda dengan mengambil waktu jeda
Pada titik ini, semua orang telah mendengar tentang "meratakan kurva" pandemi COVID-19, tetapi Shapiro mengatakan ada juga kurva serupa untuk mengukur jumlah stres yang dihadapi jurnalis. Sementara sejumlah stres tertentu sehat dan memotivasi, seperti tenggat waktu yang membayangi, kebanyakan dapat menyebabkan hantaman, kerusakan, atau kelelahan.

“Meratakan kurva stres akan sangat meningkatkan kemampuan kita untuk berfungsi secara efektif secara profesional, dan kemampuan kita untuk mengatasi dengan baik secara psikologis,” kata Shapiro. “Seorang jurnalis yang tangguh adalah jurnalis yang cukup istirahat. Anda perlu tidur. Anda butuh waktu istirahat.”

Beri diri Anda waktu istirahat saat Anda tidak bekerja, yang bisa lebih sulit saat bekerja dari jarak jauh. “Rencanakan ke depan untuk akhir hari kerja Anda, seolah-olah Anda berada di ruang redaksi,” kata Ricchiardi. “Itu sangat penting. Tetapkan waktu yang ketat untuk jam kerja dan patuhi itu.”

Siklus berita 24 jam adalah tantangan yang diakui banyak jurnalis sebagai faktor yang berkontribusi terhadap stres, tetapi merencanakan sesuatu yang menyenangkan untuk dinantikan di akhir hari kerja dapat mengurangi stres itu.

"Pikirkan ketika saya selesai hari ini, saya akan memasak makanan enak, saya akan mencari film di Netflix, saya akan berjalan-jalan, apa pun itu," kata Ricchiardi. "Hal utama adalah keluar dari mode kerja."

Jadwalkan hari Anda sehingga Anda memiliki istirahat pendek, dan mengambil istirahat tak terduga untuk memungkinkan diri Anda 10-15 menit untuk berhenti.

"Anda membutuhkan pemulihan internal, menenangkan diri secara biologis, dan pemulihan eksternal, perubahan tugas dan perubahan suasana," kata Shapiro. "Otakmu membutuhkan itu untuk terus berfungsi."

(4) Buat rencana perawatan diri dengan batasan tegas
Terutama saat bekerja dari jarak jauh, Shapiro menekankan perlunya rencana perawatan diri. Mungkin itu artinya yoga, olahraga, atau meditasi.

Saran lain adalah menyimpan daftar apa yang telah Anda capai sepanjang hari, yang memberi Anda beberapa tingkat kendali. Pada saat kita memiliki begitu sedikit kendali atas apa yang terjadi di dunia, langkah-langkah kecil seperti ini dapat membantu mengatasi perasaan tidak berdaya.

“Ini juga saat yang tepat untuk membuat jurnal kerja. Itu adalah sesuatu yang menurut saya banyak psikolog akan katakan sangat membantu sekarang karena kita bisa melihat pencapaian kita di penghujung hari,” kata Shapiro.

Dan Anda tidak perlu melakukan semua ini sendirian. “Kita terkadang adalah penyembuh terbaik diri kita sendiri, dengan sedikit bantuan dari teman-teman kita,” kata Ricchiardi. Memberi tahu teman atau kolega dekat Anda tentang apa yang terjadi dalam hidup Anda juga dapat mengurangi stres.

Akhirnya, baik Shapiro dan Ricchiardi putuskan untuk menjauh dari teknologi. Aplikasi seperti Twitter dan Facebook adalah aliran informasi yang konstan, dan meskipun menggulir tanpa henti bisa terasa sia-sia, menciptakan batasan tegas dengan media sosial dan teknologi sangat penting.

“Kita harus memiliki perangkat kita sendiri, bukan perangkat itu yang memiliki kita,” kata Shapiro. "Lepaskan dari mereka satu jam sebelum tidur sehingga otak Anda bisa tenang, atau rencanakan bebas dari gawai di hari libur."

Tips untuk mewawancarai korban peristiwa traumatis:
Jurnalis perlu mempertimbangkan kesehatan mental mereka sendiri, tetapi juga kesehatan mental narasumber mereka. Sementara Ricchiardi dan Shaprio membahas tips pribadi, mereka juga memberikan saran tentang cara mewawancarai korban peristiwa traumatis.

Ricchiardi baru-baru ini berbicara dengan Hannah Dreier, seorang reporter ProPublica yang memenangkan Hadiah Pulitzer tahun lalu untuk karyanya yang meliput MS-13 dan dampak geng terhadap keluarga imigran di Long Island, New York.

“Saya memintanya untuk memberi kami beberapa tip, beberapa praktik terbaik tentang bagaimana dia bekerja dengan orang tua, orang tua yang berduka dari anak-anak yang telah dibunuh,” kata Ricchiardi.

(1) Biarkan sumber memiliki kendali sebanyak mungkin atas wawancara
Biarkan mereka menceritakan kisah mereka dengan kata-kata mereka sendiri, dan berikan kendali kepada orang-orang yang berada dalam krisis. Biarkan mereka melakukan wawancara dengan kecepatan mereka sendiri, dan sadari bahwa itu mungkin lama, tetapi Anda bisa kembali lagi nanti.

(2) Keselamatan pertama
Temukan tempat yang aman, dan waktu yang aman, untuk mewawancarai mereka.

“Pada satu titik (Dreier) mewawancarai seorang ibu di malam hari, dan ibu itu berkata, ‘Tunggu sebentar, saya mengalami mimpi buruk sepanjang malam karena diskusi kita,’ kata Ricchiardi. Dreier menanggapi dengan setuju untuk hanya melakukan wawancara pada siang hari, untuk menghindari menambah stres dan trauma susulan.

(3) Jelaskan kepada sumber Anda mengapa Anda mengajukan pertanyaan yang sulit
Ketika Anda berbicara dengan korban atau keluarga yang berduka, mereka perlu tahu mengapa mereka harus menceritakan kisah mereka kepada Anda, terutama ketika hal itu membuat mereka menghidupkan kembali pengalaman traumatis. Transparansi dan sensitivitas adalah kuncinya.

Peran ruang redaksi dalam mengadvokasi kesehatan mental reporter mereka:
(1) Buat protokol kesehatan mental
Seperti halnya protokol keselamatan di ruang redaksi, jurnalis harus dilengkapi dengan dukungan kesehatan mental, yang dimulai dari atas, kata Ricchiardi.

“Saya bisa mulai dari bawah (melatih) para jurnalis, tetapi akhirnya harus ke atas agar mereka membakukannya,” katanya.

(2) Menunjuk komite kesehatan mental untuk ruang redaksi
Terkadang manajemen tidak membuat pedoman mereka sendiri, tetapi jurnalis masih dapat melangkah untuk memimpin tuntutan. Ricchiardi mengatakan bahwa membuat komite kesehatan mental tidak memerlukan pengaruh manajerial langsung, dan memberi jurnalis kapasitas untuk melakukan penelitian mereka sendiri tentang sumber daya yang tersedia dan menetapkan seperangkat pedoman untuk disajikan kepada manajemen.

Hal ini juga memberikan kebebasan kepada reporter tentang bagaimana mereka ingin melihatnya bekerja, dan ini mendorong lebih banyak jurnalis di ruang redaksi untuk memasuki diskusi.

(3) Menyelenggarakan program dukungan trauma sebaya atau program dukungan kesehatan mental rekan seumur
Ide lain untuk ruang redaksi adalah menciptakan dukungan trauma sebaya, atau program dukungan kesehatan mental seusia, kata Shapiro menambahkan. Dia pernah melihat pekerjaan ini sebelumnya. “Mereka sebenarnya melatih rekan kerja di ruang redaksi untuk menjadi pendengar yang terinformasi, bukan konselor, tetapi menjadi sumber daya bagi rekan kerja.”

(4) Ini bukan hanya tentang perasaan
Kesalahpahaman terbesar yang dimiliki jurnalis dan pemimpin ruang redaksi ketika membahas trauma, kecemasan, atau stres adalah bahwa ini semua tentang perasaan. Lebih dari itu, kata Shapiro.

“Sebagai masalah kesehatan di tempat kerja, ini tidak lebih tentang perasaan daripada sebutir peluru atau kursi kantor yang buruk. Ini kesehatan kerja,” katanya.

(5) Berikan manajer madya keterampilan untuk menangani kesehatan mental di ruang redaksi
“Peran para pemimpin, bukan hanya manajer puncak, tetapi manajer madya — orang-orang di balik meja — sangat penting,” kata Shaprio.

"Ada keterampilan yang perlu dipelajari oleh manajer madya, tapi itu tidak: bagaimana mendengarkan, bagaimana membicarakan hal-hal ini, bagaimana tidak patologis, dan bagaimana berada di sana," katanya. “Sangat penting bahwa manajer madya mendapatkan beberapa keterampilan ini, dan juga manajer menyadari bahwa mereka perlu menjadi panutan perawatan diri bagi staf lainnya.”

(6) Jika jurnalis berjuang agar editornya meluangkan waktu untuk terlibat, bawalah sumber dari luar ke ruang redaksi
Sementara jurnalis mungkin memiliki minat besar dalam masalah ini, dan bahkan mungkin memulai inisiatif, penting untuk melibatkan editor, kata Ricchiardi. Dia mendorong para jurnalis untuk merencanakan pertemuan dengan para ahli atau pelatih dari luar tentang topik-topik ini di ruang redaksi.

“Kemudian mereka mendengarkan dan mereka peduli dan mereka merespons, tambahnya. “Tapi itu perjuangan untuk melibatkan mereka. Dan kita harus terus melakukannya.”

Sumber daya:
Dart Center for Journalism and Trauma
Committee to Protect Journalists
International News Safety Institute
Poynter Institute for Media Studies
Reporters Without Borders
International Women’s Media Foundation
International Journalists’ Network

Sumber:
Mental health tips and resources for journalists oleh Katya Podkovyroff Lewis dari IJnet.