sun
moon
a l i n e a dot id
fakta data kata
logo alinea.id

Berita Kumpulan Pelayanan Publik Hari Ini

Pelayanan Publik

Pemprov DKI tuntaskan 13.156 laporan warga pada Maret 2021

Dari 14 kanal CRM, masyarakat paling banyak melapor melalui Jakarta Kini (JAKI) dengan 6.675 aduan.

Rabu, 28 Apr 2021 13:54 WIB
Pemprov DKI tuntaskan 13.156 laporan warga pada Maret 2021

Tangani aduan publik, Ombudsman aktifkan kembali RCO

Pelaksanaan RCO menerapkan tiga kriteria, yakni kondisi darurat, mengancam keselamatan jiwa, dan mengancam hak hidup.

Kamis, 01 Apr 2021 21:05 WIB
Tangani aduan publik, Ombudsman aktifkan kembali RCO

Tangani aduan publik, Ombudsman aktifkan kembali RCO

Pelaksanaan RCO menerapkan tiga kriteria, yakni kondisi darurat, mengancam keselamatan jiwa, dan mengancam hak hidup.

Kamis, 01 Apr 2021 21:05 WIB
Tangani aduan publik, Ombudsman aktifkan kembali RCO

Pemkab Gresik launching Gresikpedia dan Gresik Akas 112

Program yang digawangi Diskominfo Gresik ini, diharapkan memberikan pelayanan informasi publik yang dibutuhkan melalui platform online.

Kamis, 01 Apr 2021 15:47 WIB
Pemkab Gresik launching Gresikpedia dan Gresik Akas 112

Tito ke kepala daerah: Segera tindaklanjuti pengaduan pelayanan publik

Pemerintah daerah wajib menerima dan menyelesaikan setiap pengaduan pelayanan publik.

Senin, 22 Mar 2021 22:38 WIB
Tito ke kepala daerah: Segera tindaklanjuti pengaduan pelayanan publik

Indonesia didorong adopsi prinsip Ombudsman PBB

Ombudsman berperan sebagai penjamin mutu agar pelayanan sesuai ketentuan.

Rabu, 10 Mar 2021 13:03 WIB
Indonesia didorong adopsi prinsip Ombudsman PBB

Menag Yaqut: Tidak boleh ada diskriminasi layanan keagamaan di Kemenag

"Ini adalah kementerian semua agama dan ini harus dipahami oleh seluruh jajaran Kemenag," tegas Menteri Agama, Yaqut Cholil Qoumas.

Senin, 08 Mar 2021 20:28 WIB
Menag Yaqut: Tidak boleh ada diskriminasi layanan keagamaan di Kemenag

38 daerah siap bangun mal pelayanan publik

Menkumham berharap pendirian MPP akan mendongkrak kemudahan berbisnis di Indonesia ke peringkat 40.

Selasa, 02 Mar 2021 18:54 WIB
38 daerah siap bangun mal pelayanan publik

Presiden Jokowi: Pelayanan publik adalah wajah konkret kehadiran negara

Presiden Jokowi menyatakan, Indonesia punya kerja besar untuk mengubah model pelayanan birokrasi.

Senin, 08 Feb 2021 12:57 WIB
Presiden Jokowi: Pelayanan publik adalah wajah konkret kehadiran negara

Dinilai melemah, Ombudsman angkat suara

Ombudsman buktikan tetap hadir buka akses keadilan bagi masyarakat.

Kamis, 21 Jan 2021 16:26 WIB
Dinilai melemah, Ombudsman angkat suara

Di tengah pandemik, KJRI New York sediakan layanan digital

KJRI New York merupakan perwakilan Indonesia di luar negeri pertama yang menggunakan pola aplikasi layanan digital.

Sabtu, 02 Jan 2021 13:16 WIB
Di tengah pandemik, KJRI New York sediakan layanan digital

Ombudsman minta Kemenpan RB siapkan SOP pelayanan publik

Ombudsman temukan masih ada pelayanan publik konvensional.

Senin, 21 Des 2020 13:35 WIB
Ombudsman minta Kemenpan RB siapkan SOP pelayanan publik

Persulit masyarakat, pelayan publik terancam denda Rp10 juta

Warga Surabaya terpaksa mengurus akta kematian di Kantor Kemendagri, Jakarta, karena "dipingpong" petugas.

Jumat, 30 Okt 2020 08:48 WIB
Persulit masyarakat, pelayan publik terancam denda Rp10 juta

Penerapan SP4N Jatim dianggap baik

Tingkat penyelesaian aduan masyarakat di 24 dari 38 daerah melampaui 90%.

Jumat, 16 Okt 2020 15:41 WIB
Penerapan SP4N Jatim dianggap baik

Pemprov Jatim salurkan mesin ADM ke 20 daerah

Alat ini akan mempermudah proses pengurusan dokumen kependudukan.

Jumat, 24 Jul 2020 13:28 WIB
Pemprov Jatim salurkan mesin ADM ke 20 daerah

Polda Metro Jaya: Gerai SIM keliling akan dibuka lebih banyak

Proses pembukaan seluruh gerai SIM keliling tengah dilakukan.

Senin, 08 Jun 2020 09:51 WIB
Polda Metro Jaya: Gerai SIM keliling akan dibuka lebih banyak

Pelayanan publik online ala Pemprov DKI

Penularan coronavirus jenis baru yang masih masif memaksa pelayanan publik beralih ke online. Pemprov DKI Jakarta pun punya layanan online.

Minggu, 03 Mei 2020 06:11 WIB
Pelayanan publik online ala Pemprov DKI

Gagap pelayanan publik sistem online di tengah pandemi Covid-19

Selama pandemi Covid-19, pelayanan publik banyak yang beralih ke sistem online untuk meminimalisir penularan. Siapkah?

Minggu, 03 Mei 2020 06:10 WIB
Gagap pelayanan publik sistem online di tengah pandemi Covid-19

Temuan Ombudsman: Kontak dan medsos lembaga negara kurang responsif

Ombudsman melakukan kajian terhadap kontak layanan lembaga negara

Selasa, 21 Apr 2020 17:19 WIB
Temuan Ombudsman: Kontak dan medsos lembaga negara kurang responsif

KY tutup layanan langsung cegah Covid-19

Layanan pelaporan daring berlangsung hingga Kamis, 16 April mendatang.

Senin, 16 Mar 2020 14:41 WIB
KY tutup layanan langsung cegah Covid-19

Ombudsman apresiasi pelayanan publik saat libur Nataru

Namun, ada beberapa hal yang menjadi catatan. Seperti di rumah sakit dan lembaga pemasyarakatan.

Selasa, 14 Jan 2020 19:02 WIB
Ombudsman apresiasi pelayanan publik saat libur Nataru
Selanjutnya