5 keuntungan menggunakan aplikasi UMKM untuk perkembangan bisnis

Adanya perkembangan digital dan teknologi internet di masa ini yang terus berjalan dengan cepat seperti aplikasi UMKM membuka peluang besar bagi banyak bisnis UMKM dan pelakunya. Dengan teknologi, kita tidak hanya bisa bersosialisasi tetapi juga bisa menjalankan bisnis dengan lebih mudah. Baik itu dari segi manajemen, produksi, hingga jasa ekspedisi, tersedia berbagai platform yang dapat membantu bisnismu berjalan dengan lebih lancar. 

Berikut 5 manfaat aplikasi UMKM bagi perkembangan bisnis

1. Memudahkanmu untuk memasarkan bisnis UMKM

Sebelum berkembangnya teknologi internet, memasarkan bisnis UMKM membutuhkan biaya dan tenaga yang lebih banyak seperti membagikan brosur atau beriklan di radio atau televisi. Namun sekarang, ada begitu banyak platform online yang bisa Anda manfaatkan untuk memasarkan bisnis UMKM mulai dari iklan online, website, media sosial, dan banyak lagi.

Tak hanya itu, sekarang ini juga muncul berbagai platform yang dapat membantumu memasarkan bisnis UMKM dengan lebih tepat. Misalnya, sekarang ini sudah ada tools yang dapat mengukur efektivitas strategi pemasaran yang dijalankan atau membantumu menghasilkan desain yang lebih menarik. Dengan memanfaatkan tools dan platform yang ada, Anda bisa menjangkau lebih banyak konsumen potensial dengan lebih cepat dan tepat. 

2. Menghemat waktu dan biaya

Apabila dulu segalanya harus dilakukan secara offline yang mungkin berarti Anda harus bepergian dari satu tempat ke tempat lainnya, dengan adanya teknologi internet kamu bisa melakukan berbagai hal tanpa perlu berpindah tempat. Mulai dari melakukan pemesanan, mendelegasikan tugas dan berkomunikasi dengan tim, memesan stok, menghubungi klien, dan banyak lagi, semuanya bisa Anda lakukan melalui perangkat seluler. 

Selain menghemat waktu, adanya teknologi juga membantu menghemat biaya. Dengan fleksibilitas dan kepraktisan yang ditawarkan platform online, Anda bisa menyesuaikan berbagai keperluan bisnis UMKM dengan lebih efisien baik dari segi biaya maupun waktu.

3. Meningkatkan produktivitas

Bisnis UMKM untuk bisa bersaing dengan bisnis-bisnis lainnya yang bahkan lebih besar dengan menjadi lebih gesit dan merespons perubahan dengan lebih cepat. Sekarang ini, teknologi dapat mengurangi terjadinya error atau kesalahan sepele melalui proses otomasi.

Dengan adanya berbagai software yang dapat membantu hal-hal yang bersifat administratif, Anda bisa lebih fokus untuk mengembangkan strategi bisnis UMKM dan tim pun bisa fokus mengerjakan hal-hal yang esensial.  Dengan demikian, produktivitas tim bisa lebih meningkat.

4. Pengelolaan tim yang lebih mudah

Selain dari segi produktivitas, komunikasi internal juga penting untuk menjaga kelangsungan bisnis. Dengan teknologi, komunikasi antar tim yang bisa lebih dipermudah, misalnya melalui aplikasi chat seperti Whatsapp atau platform manajemen task seperti Trello. Alhasil, miskomunikasi bisa lebih terhindarkan dan Anda pun lebih mudah untuk memantau perkembangan dan kemajuan masing-masing tim. 

5. Meningkatkan pelayanan

Walaupun teknologi tidak dapat sepenuhnya menggantikan manusia, teknologi dapat membantu meningkatkan pelanggan. Dengan adanya berbagai platform online, kamu bisa melacak transaksi, order, dan bukti pembayaran dengan lebih cepat dan mudah.

Selain itu, komunikasi dengan konsumen dalam aplikasi umkm juga semakin dimudahkan dengan adanya berbagai platform dan fitur yang tersedia seperti DM dan kolom komentar Instagram, email, live chat, dan sebagainya. 

Termasuk juga dalam hal pengiriman, sekarang ini sudah ada platform yang bisa kamu manfaatkan untuk menyediakan pengiriman yang lebih dapat diandalkan. Dengan jasa ekspedisi Lalamove yang bisa Anda akses melalui aplikasi umkm maupun website, Anda bisa melakukan pengiriman dengan lebih efisien.

Armada dan fitur yang beragam serta tarif yang kompetitif siap mendukung pengiriman untuk UMKM dan bisnis UMKM Anda. Selain itu, pengiriman Lalamove juga bersifat on-demand dan memiliki fitur real-time tracking sehingga Anda bisa update informasi pengiriman kepada konsumen dan mereka bisa menerima barang dengan lebih cepat.

6 aplikasi UMKM untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas usaha

Sebagai pilar penting bagi perekonomian di Indonesia, UMKM memberikan kontribusi penting dalam pemulihan ekonomi Indonesia akibat dampak dari pandemi Covid-19. Namun, pelaku UMKM pun banyak yang perlu beradaptasi dengan melakukan transformasi ke digital.

Kemenkominfo pun memberikan dorongan bagi pelaku UMKM agar bisa segera beralih ke digital sehingga proses transaksi berjalan dengan lancar dan penjualan meningkat karena dunia digital bisa menjangkau calon konsumen tanpa batasan.

Tetapi, banyak juga pelaku UMKM yang masih tidak memahami bagaimana melakukan pemasaran digital, serta aplikasi umkm apa saja yang bisa membantu meningkatkan penjualan produk yang dijual agar lebih efektif.

Jika kamu salah satunya, kamu tidak perlu bingung karena dalam ulasan ini terdapat daftar aplikasi yang berguna bagi pelaku UMKM. Simak lebih lanjut, ya!

Aplikasi Jurnal

Merupakan program akuntansi berbasis online yang dilengkapi dengan berbagai fitur seperti neraca keuangan, invoicing, dan purchasing order. Aplikasi umkm ini bisa membantu para pelaku UMKM dalam membuat laporan keuangan perusahaan yang komprehensif. Meski begitu, aplikasi umkm ini sangat mudah untuk dioperasikan, bahkan bagi orang yang awam dengan ilmu akuntansi.

Jurnal menyadari pentingnya sebuah laporan keuangan sehingga fitur keamanan yang dimiliki juga sangat diperhatikan. Jurnal sudah menggunakan metode enkripsi internasional yang mengacu pada Federal Information Processing Standard (FIPS), ukuran standar yang dimiliki Amerika Serikat untuk Lembaga non-militer.

Bagi Anda yang tertarik menggunakannya, tersedia fitur gratis untuk mencoba aplikasi umkm ini selama 14 hari. 

Moka

Aplikasi kasir digital seperti Moka sangat membantu para pelaku UMKM untuk menjalankan bisnis dengan lebih teratur, terutama soal pencatatan transaksi penjualan, perencanaan bahan baku, dan pengawasan usaha secara real-time. Aplikasi kasir Moka bisa digunakan di berbagai bidang seperti restoran, toko ritel, toko pakaian, dan jenis usaha lainnya.

Bagi Anda yang sudah memiliki beberapa cabang usaha, aplikasi umkm ini bisa saling terkoneksi satu sama lain sehingga memungkinkan Anda untuk mengontrol semuanya melalui satu perangkat saja.

Di sisi lain, Moka memudahkan pelanggan Anda dengan menawarkan cara pembayaran nontunai yang beragam. Bahkan, Anda juga bisa membuat loyalty program sendiri dengan aplikasi umkm ini!

Qontak

Ketika jumlah pelanggan masih bisa dihitung dengan jari, tentu pemilik UMKM masih bisa melayani pertanyaan pelanggan mengenai produk atau jasa yang dijual. Namun, ketika jumlah pelanggan bertumbuh hingga puluhan, ratusan, atau bahkan ribuan, maka Anda memerlukan tenaga tambahan untuk menjawab setiap pertanyaan yang masuk.

Bisa dibayangkan, berapa banyak orang yang dibutuhkan untuk melakukan hal tersebut. Dengan memiliki teknologi chatbot, seluruh pertanyaan yang masuk bisa langsung dijawab dengan cepat tanpa delay. Fitur ini bisa memberikan efisiensi dari segi sumber daya manusia (SDM) dan waktu.

Chatbot membuat bisnis Anda seperti memiliki tim customer service yang bekerja nonstop selama 7x24 jam. Seperti Qontak, aplikasi chatbot yang mampu menjawab semua percakapan dari berbagai aplikasi pesan seperti Whatsapp, Facebook Messenger, LINE, dan Telegram. Selain itu, Qontak memiliki fungsi tambahan yaitu memberikan data seperti total pesan masuk, topik-topik pertanyaan, hingga transaksi penjualan.

Amazon Workdocs

Aplikasi ini menawarkan fitur kolaborasi konten yang bisa dimanfaatkan pelaku UMKM dalam menjalankan operasional usahanya. Anda dapat dengan mudah membuat, mengedit, dan membagikan file pekerjaan dari mana saja secara real-time.

Amazon Workdocs menggunakan cloud sebagai tempat penyimpanan yang aman untuk seluruh file Anda, sehingga ruang disk di komputer tetap tersedia untuk keperluan lainnya.

Fitur seperti manajemen alur kerja persetujuan bisa dimanfaatkan untuk keperluan persetujuan dokumen yang melibatkan beberapa orang sekaligus. Proses ini bisa berjalan otomatis sehingga menjaga alur tetap konsisten dan waktu yang efisien.

Amazon QuickSight

Untuk Anda yang sudah lama menjalankan bisnis UMKM secara online, tentu memiliki banyak data yang tersimpan selama ini. Saatnya untuk mengembangkan bisnis UMKM Anda ke level selanjutnya dengan memanfaatkan data tersebut.

Melalui aplikasi umkm Amazon QuickSight, data bisnis Anda bisa diolah menjadi sebuah inteligensi bisnis yang bermanfaat untuk menaikkan penjualan atau memaksimalkan proses produksi. Rekomendasi bisnis yang dihasilkan bisa sangat berguna untuk setiap pengambilan keputusan. Layanan ini mampu mengolah angka-angka yang rumit menjadi visualisasi data yang menarik dan lebih mudah untuk dimengerti.

Midtrans

Dalam berjualan online, tentu tidak mengenal jam buka tutup toko. Pelanggan bisa bebas untuk melihat-lihat produk dan membelinya kapan pun. Sistem payment gateway mampu menjalankan fungsi sebagai “kasir 24 jam” untuk toko online Anda. Bukan sekadar menerima pembayaran, sistem ini juga akan memberikan informasi status transaksi secara real-time sehingga pelanggan bisa langsung mendapatkan respon meski melakukan transaksi di tengah malam sekali pun.

Payment gateway tentu akan meningkatkan produktivitas usaha Anda khususnya dalam melayani transaksi pelanggan. Sistem payment gateway seperti Midtrans juga dibekali dengan berbagai fitur lain yang bisa memberikan efisiensi saat bekerja.

Trello

Aplikasi pendukung yang perlu kamu unduh yaitu Trello. Aplikasi umkm ini menyediakan fitur to do list dan kamu bisa bekerja dengan orang lain tanpa perlu bertatap muka. Aplikasi Trello juga menyediakan fitur yang bermanfaat untuk mencatat hal penting layaknya papan tulis besar yang bisa dilihat oleh team atau rekan UMKM kamu sehingga kamu bisa melakukan diskusi dengan lancar melalui fitur yang tersedia.

Google drive

Selama menjalani bisnis, kamu akan membuat banyak konten, memiliki banyak data perhitungan penjualan, dan berkas lainnya yang berkaitan dengan bisnismu sehingga kamu membutuhkan kapasitas penyimpanan yang cukup besar.

Mengingat USB mudah rusak, kamu bisa gunakan Google Drive yang bisa menampung banyak data. Selain itu, kamu bisa akses Google Drive dimanapun kamu berada tanpa perlu ribet selama kamu menggunakan jaringan internet.

Canva

Aplikasi umkm yang digunakan untuk desain grafis ini sangat cocok untuk membuat sebuah konten selama kegiatan pemasaran. Kamu bisa unduh Canva yang menyediakan berbagai elemen yang bisa digunakan agar konten kamu lebih menarik.

Kamu juga bisa memilih berbagai ukuran sesuai kebutuhan kamu sehingga konten yang dihasilkan terlihat lebih menarik. 

Deretan aplikasi umkm berbasis online di atas juga bisa sangat membantu untuk Anda yang butuh fleksibilitas untuk berka dari mana saja, kapan saja. Proses koordinasi dan kolaborasi bisa tetap berjalan layaknya bekerja di kantor atau saat bertatap muka langsung.