Perbanyak jumlah nasabah, BSI incar tipe universalist

BSI menyasar nasabah yang sudah memiliki keinginan syariah, tetapi masih ragu-ragu.

Direktur Information and Technology BSI Achmad Syafii, dalam webinar virtual, Rabu (24/03/2021). Foto tangkapan layar.

PT Bank Syariah Indonesia Tbk. (BRIS) menyampaikan akan mengincar tipe nasabah universalist untuk memperluas segmen bisnisnya.

Direktur Information and Technology BSI Achmad Syafii mengatakan BSI mengelompokkan beberapa tipe nasabah untuk memperluas basis nasabah mereka. Salah satunya adalah kategori universalist, yaitu yang memiliki orientasi syariah. Tipe inilah yang ingin digarap perusahaan.

"Tipe nasabah ini adalah kalau syariah bisa, mereka akan beralih ke syariah. Itu yang kami garap," kata Syafii dalam webinar virtual, Rabu (24/3).

Dia melanjutkan, pihaknya akan menyasar nasabah yang memang sudah memiliki keinginan syariah, tetapi masih ragu-ragu.

Tipe nasabah lainnya, kata Syafii, adalah nasabah conformist. Nasabah tipe tersebut, punya pendirian untuk menggunakan layanan syariah sejak awal.