Retail vs e-commerce, menanti aturan yang adil
Industri retail sedang lesu di tengah berkembangnya e-commerce.
Perkembangan e-commerce tak diikuti dengan aturan yang jelas hingga kini. Alinea.id/Oky Diaz.
Nilam Firdausy mengaku, lebih sering berbelanja di marketplace ketimbang di retail konvensional. Kemudahan menjadi alasan Nilam memilih melakukan aktivitas jual-beli lewat aneka platform e-commerce.
“Tinggal lihat di handphone, pilih-pilih, harganya bervariasi, dan bisa terhubung dengan jasa pengirimannya langsung,” kata Nilam saat dihubungi Alinea.id, Kamis (7/11).
Nilam masih beberapa kali ke mal, tetapi tidak untuk berbelanja. Ia hanya melihat produk, lalu membandingkannya dengan harga yang ada di marketplace.
“Kalau ke mal umumnya makan, ketemu teman, tapi jarang kalau belanja,” ujarnya.
Beda aturan