Tips menjaga reputasi toko online

Memiliki bisnis adalah sebuah impian banyak orang, terlebih lagi bisnis atau usaha yang bisa dijalankan dengan mudah. Tidak heran jika di berbagai e-commerce terdapat banyak sekali online shop yang menjual berbagai produk. Hadirnya e-commerce ini tentu sangat membantu pebisnis menjadi lebih mudah dalam menjalankan bisnisnya. Sekarang anda tidak perlu repot untuk menyewa ruko untuk mulai membuka sebuah usaha cukup dari rumah dengan bermodalkan handphone anda sudah bisa menjalankan bisnis dengan mudah.

Berkat kemudahan ini banyak orang tergiur untuk membuka toko online, menjalankan usaha secara online ini akan memberikan anda lebih banyak waktu untuk melakukan aktivitas lain ataupun anda sangat bisa fokus dalam mengembangkan bisnis yang sedang dijalankan. Namun, dalam menjalankan bisnis secara online ini anda harus memiliki banyak ide agar usaha yang sedang anda jalani ataupun toko anda selalu menjadi kepercayaan pelanggan.

Berikut beberapa cara membuka toko online yang bisa membantu bisnis anda cepat berkembang. Simak selengkapnya di bawah ini.

1. Menggunakan online shop

Tips pertama yang bisa anda lakukan agar toko anda dikenal banyak orang adalah dengan cara menggunakan online shop, dengan menggunakan online shop di e-commerce otomatis akan mempermudah pekerjaan anda. Menggunakan online shop di e-commerce akan mempermudah proses transaksi dan juga pengiriman barang. Tugas anda hanya menerima pesanan, menyiapkannya, lalu ke kemudian melakukan pengiriman. Hal ini dapat menghemat waktu anda.

Berbagai fitur yang ditawarkan oleh e-commerce sangat dapat membantu toko anda, di e-commerce anda bisa melakukan analisis terhadap produk atau penjualan dari toko anda, anda juga bisa mengetahui ulasan-ulasan dari pembeli tentang produk anda yang kemudian bisa jadi evaluasi untuk toko anda tersebut. Hal-hal seperti ini dapat membuat bisnis anda lebih berkembang.

2. Buat website toko

Berikutnya yang perlu anda buat untuk mengembangkan bisnis yang sedang dijalankan adalah dengan membuat website. Memiliki website sendiri juga memberikan banyak keuntungan untuk bisnis anda, dengan adanya situs web membuat bisnis terlihat memiliki reputasi yang bagus sehingga orang tertarik untuk membeli produk yang anda jual. Dengan situs web juga bisnis anda lebih gampang ditemukan di internet, jadi hal juga bentuk dari mencegah kekhawatiran pelanggan terhadap bisnis anda. Website yang anda miliki hendak memiliki desain yang menarik dan juga harus selalu diperhatikan. Dengan website bisa membuat bisnis anda menjangkau pasar yang lebih luas.

3. Manfaatkan media sosial

Media sosial selalu menjadi wadah penting pebisnis untuk mempromosikan bisnisnya. Terlebih lagi jika anda hanya sekedar jualan melalui online, maka memiliki media sosial sebagai alat untuk mempromosikan barang dagangan anda sangatlah penting. Media sosial juga dapat membantu anda untuk menjangkau lebih banyak pembeli. Beberapa media sosial seperti Instagram, Facebook, dan juga Tiktok merupakan beberapa media sosial yang bisa anda jadikan sebagai tempat promosi. Dengan begitu, pelanggan juga dapat berinteraksi dengan anda melalui (direct message/dm) untuk menanyakan seputar produk yang dijual.

4. Menjawab semua keluhan pelanggan

Hal penting yang perlu anda perhatikan adalah kepuasaan pelanggan, sebagai penjual anda harus memberikan keyakinan terhadap pelanggan. Apapun keluhan pelanggan yang masih berkaitan dengan produk anda semestinya anda perlu memberikan tanggapan hal ini untuk mencegahnya adanya perselisihan yang bisa menurunkan kepercayaan pelanggan.

Bagaimana cara memulai berjualan di Blibli?

Bagi anda yang tertarik untuk membuka online shop di e-commerce anda bisa mencoba di beberapa e-commerce salah satunya Blibli.com. Tentu banyak keuntungan yang akan dapatkan jika membuka online shop di Blibli.com. Jika berminat berikut beberapa panduan untuk pendaftaran online shop di Blibli.com, simak ulasan selengkapnya di bawah ini.

1. No HP pribadi atau perusahaan

Salah satu syarat utama dalam pendaftaran online shop di Blibli.com adalah dengan menggunakan nomor handphone. Jika bisnis yang sedang anda jalankan adalah bisnis pribadi maka masukkan No HP pribadi anda ataupun No HP bisnis yang sudah anda siapkan. Begitupun jika anda mendaftarkan bisnis untuk sebuah perusahaan maka harus memasukkan No HP penanggung jawab dari perusahaan tersebut. Pastikan nomor handphone yang akan digunakan masih aktif karena akan ada permintaan kode verifikasi nantinya.

2. Melengkapi informasi online shop

Langkah berikutnya yang perlu anda lakukan adalah dengan melengkapi informasi seputar online shop anda, anda bisa melengkapi beberapa aspek seperti, informasi pembayaran, produk-produk yang anda jual beserta deskripsinya dan aspek-aspek penting lainnya yang diarahkan oleh e-commerce tempat anda mendaftarkan online shop.

3. Menyiapkan beberapa dokumen penting 

Blibli.com membutuhkan beberapa dokumen penting agar pendaftaran online shop anda bisa lebih nyaman dan aman. Berikut beberapa dokumen yang dibutuhkan saat mendaftar online shop di Blibli.com.

• Nomor rekening penjual yang valid
• Jika kamu seller perorangan, siapkan KTP dan NPWP
• Jika kamu seller perusahaan, siapkan: 

           - KTP Direksi, 

           - NPWP Perusahaan, 

           - Akta Pendirian dan SK Menkeh, 

           - Akta Perubahan, 

           - SIUP,

           - TDP, dan 

           - Surat Domisili 

• Jika seller belum memiliki NPWP, pada saat pendaftaran toko online, kolom NPWP diisi dengan nomor dan foto KTP terlebih dahulu.

Itulah beberapa panduan untuk membuka toko online untuk anda, daftarkan toko online di Blibli.com nikmati berbagai keuntungan dan kemudahan yang akan ditawarkan.