Mulai besok kereta api jarak jauh dan lokal tidak beroperasi

PT Kereta Api Indonesia (PT KAI) Daop 1 Jakarta menghentikan operasi keberangkatan dan kedatangan seluruh kereta api baik jarak jauh dan lokal mulai 24 April 2020. Penghentian ini menyesuaikan dengan kebijakan pemerintah yang melarang mudik di saat pandemi Covid-19.

"Di area Daop 1 Jakarta mulai Jumat, 24 April 2020, seluruh keberangkatan dan kedatangan perjalanan kereta api jarak jauh dan lokal tidak dioperasikan," kata Kepala Humas PT KAI Daop 1 Jakarta, Eva Chairunisa dalam keterangannya di Jakarta, Kamis (23/4).

Eva menjelaskan, kereta api jarak jauh yang tidak beroperasi yang berangkat dari Stasiun Gambir, Stasiun Pasar Senen, dan Stasiun Jakarta Kota dengan tujuan akhir Bandung, Cirebon, Tegal, Semarang, Yogyakarta, Solo, Surabaya, Malang dan berbagai kota di wilayah lainnya.

Secara total, Eva menjelaskan, terdapat 70 perjalanan kereta jarak jauh di area Daop 1 Jakarta yang dibatalkan. Dari jumlah itu, 67 di antaranya merupakan kereta reguler dan tiga kereta lainnya merupakan tambahan yang dioperasikan pada saat hari kerja serta hari libur.

Sementara perjalanan kereta lokal yang dibatalkan seluruhnya mencapai 31 perjalanan. Rinciannya, enam  kereta api Pangrango (relasi Bogor – Sukabumi PP), 12 kereta lokal Merak (Rangkasbitung-Merak PP), enam kereta api Walahar (Tanjung Priuk – Purwakarta PP), empat kereta api Jatiluhur (Tanjung Priuk – Cikampek PP), dan tiga kereta api Siliwangi (Sukabumi – Ciranjang).

"Calon penumpang yang sudah memiliki tiket akan dikembalikan penuh dengan dihubungi oleh Contact Center KAI 121 untuk mendapatkan panduan lebih lanjut. Selain itu, calon penumpang juga dapat membatalkan tiketnya sendiri melalui aplikasi KAI Access atau datang langsung ke loket stasiun yang sudah ditunjuk," kata Eva.

Eva mengungkapkan, pembatalan tiket melalui aplikasi dapat dilakukan hingga maksimal 3 jam sebelum jadwal keberangkatan. Uang tersebut akan ditransfer paling lambat 45 hari kemudian.

Untuk pembatalan di loket stasiun, dapat dilakukan di semua stasiun keberangkatan kereta jarak jauh dan lokal hingga maksimal 30 hari setelah jadwal keberangkatan. Dia menyatakan, pelanggan diminta menunjukkan kode booking dan uang akan langsung diganti secara tunai atau melalui transfer.

"PT KAI Daop 1 Jakarta memohon maaf kepada penumpang yang perjalanannya tertunda. Langkah ini, dilakukan untuk menekan penyebaran Covid-19 pada masa angkutan Lebaran 2020," tandas Eva. (Ant)