Profitabilitas jadi tantangan besar ekosistem digital perbankan

Penetrasi digital di Indonesia mencapai 40% meski masih hadapai tantangan.

Gedung Bank Mandiri. Foto istimewa

Transformasi digital menjadi topik yang banyak dibahas dewasa ini. Director of Information Technology, Bank Mandiri Timothy Utama mengatakan, konsep menjadikan satu bank digital cukup menarik di Indonesia.

Menurutnya, penetrasi digital di Indonesia mencapai 40%, yakni dari 10 masyarakat Indonesia empat di antaranya memiliki akses ke layanan digital. Namun, yang menjadi tantangan terbesar dari ekosistem digital perbankan adalah profitabilitas.

"Tantangan terbesar dari ekosistem digital perbankan adalah profitabilitas atau tingkat laba," ucapnya dalam acara Mandiri Investment Forum 2022, Rabu (9/2).

Timothy menyebut, berdasarkan analisis yang dilakukan menunjukkan 13 dari 249 bank digital di seluruh dunia, sekitar 5% dari total menguntungkan alias membawa laba.

"Di mana orang melihat ini tantangan terbesar, menjadi profitable membawa laba 5% dari 249 bank digital membawa laba," ujarnya.