Per 1 Januari 2019, Korean Air mengumumkan akan mengenakan biaya tambahan US$243 bagi penumpang yang membatalkan penerbangan internasional.
Korean Air pada Selasa (18/12) mengatakan, mereka akan menaikkan denda pengembalian tiket atau refund. Kebijakan tersebut diambil setelah sejumlah penggemar K-pop memicu kerugian hanya demi bertemu dan mengambil foto artis idola mereka.
Tiga fan Wanna One dilaporkan naik ke pesawat Korean Air Lines di Bandara Internasional Hong Kong dengan tujuan Seoul pada Sabtu (15/12). Mengabaikan imbauan pramugari untuk duduk, ketiganya sibuk memotret para idola mereka.
Sebelum burung besi itu lepas landas, ketiganya memutuskan turun dari pesawat dengan alasan mereka tidak bermaksud terbang ke Seoul. Mereka meminta pengembalian uang dari tiket.
"Faktanya adalah ada penumpang yang salah check-in untuk melihat selebritas," ungkap seorang pejabat Korean Air kepada Reuters.
Para fan Wanna One itu dikabarkan berusian 20-an dan berasal dari Hong Kong dan China daratan.