Perhatikan hal ini sebelum mudik dengan angkutan umum

Mudik Lebaran tidak harus menggunakan kendaraan pribadi. Bahkan menggunakan angkutan umum pun bisa lebih nyaman, aman dan efisien. 

Menurut Kemenhub, terdapat 22.83 juta pemudik yang akan menggunakan angkutan umum.  Angka ini mengalami kenaikan sebesar 4,41% dibandingkan  2018. Peningkatan paling tinggi pada penumpang bus umum, sebesar 3,88% yakni dari 4,51 juta penumpang pada 2018 menjadi 4,68 juta penumpang pada 2019.

Terkait itu, Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) memberikan beberapa tips yang perlu diperhatikan konsumen sebelum mudik menggunakan transportasi umum, yakni; 

1.    Datang lebih awal di stasiun, terminal bus, pelabuhan, atau bandara untuk mengantisipasi lonjakan penumpang. Dengan demikian, proses persiapan (check in) tidak terhambat. Pastikan tiket atau kode booking dan kartu identitas yang masih berlaku tidak tertinggal.

2.    Hindari membawa barang terlampau banyak dan siapkan uang tunai secukupya. Estimasi total biaya yang dibutuhkan untuk perjalanan seperti makan, minum, dan biaya-biaya kecil lainnya. Tetaplah waspada, selama musim mudik tingkat kejahatan di terminal, stasiun, pelabuhan, maupun bandara relatif meningkat. 

3.    Membawa obat-obatan pribadi, terutama jika memiliki riwayat gangguan kesehatan yang bisa muncul tiba-tiba. Bawa obat-obatan penting seperti obat anti mabuk, obat sakit kepala, dan pegal-pegal untuk antisipasi. Vitamin juga diperlukan. 

4.    Catat nomor penting akses poin pengaduan. Manfaatkan nomor tersebut jika terjadi permasalahan dalam perjalanan selama mudik. Sampaikan pengaduan dengan bahasa yang baik, sopan dan kronologis yang jelas. 

5.    Upayakan menunggu jemputan keluarga atau transportasi umum di tempat yang ramai guna menghindari tindak kejahatan, terutama jika tiba di tujuan masih atau sudah malam. Dengan begitu, memperkecil peluang terjadi tindak kejahatan.