Trik Tokopedia puaskan pelanggan lewat automasi dan AI
Tokopedia berdayakan pelanggan lewat inovasi teknologi self-service dan AI
Hadi Tjahjanto jamin layanan elektronik ATR/BPN tidak bocor
Data dalam layanan elektronik ATR/BPN sudah terhubung dengan Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil).
Pemerintah Kaltim perluas jaringan internet di daerah pedalaman
Pemasangan ini diharapkan mampu menunjang pelayanan publik yang mayoritas sudah berbasis aplikasi.
Menakar kapasitas pemda dalam 6 urusan pelayanan dasar
Dalam 6 urusan pelayanan dasar, isu sosial paling banyak diwartakan media daring sepanjang 2022.
Kemenkes terbitkan kebijakan penataan pelayanan kesehatan lewat shared competency
Keputusan ini merupakan respon cepat dari pemerintah untuk mengatasi persoalan klaim pelayanan antartenaga.
Usai soft launching, Mal Pelayanan Publik Klaten segera dioperasikan
Tak hanya itu, ia juga berharap jumlah instansi yang membuka pelayanan di MPP terus bertambah.
Kemenhub tambah 4 satker Badan Layanan Umum
BLU berperan penting dalam membantu memenuhi kebutuhan pendanaan di sektor transportasi.
Korlantas tambah pelayanan Satpas SIM SINAR
Akan ada 100 Satpas SIM SINAR yang dapat melayani perpanjangan izin mengemudi.
Tim kesehatan di jalur mudik siap beri pelayanan
Kemekes membuka 15.555 fasilitas pelayanan kesehatan di 34 provinsi.
Jangan sampai salah pilih, ini dia tips mencari bengkel mobil terdekat
Pemilihan bengkel akan mempengaruhi kondisi mobil.
Pastikan pelayanan sesuai SOP, Wabup Pandeglang sidak RSUD Berkah
Wabup Pandeglang memastikan seluruh pelayanan yang ada pada setiap unit di rumah sakit berjalan dengan baik.
75 juru parkir Kota Parepare ikuti pelatihan pelayanan
Sebanyak 75 juru parkir (jukir) di Kota Parepare mengikuti sosialisasi dan pelatihan.
Fasilitas untuk penumpang pesawat dengan berbagai macam kelas
Dengan biaya yang berbeda, fasilitas pesawat terbang juga berbeda.
Ombudsman sarankan Polri maksimalkan proses pelayanan administrasi
Polri juga diminta meningkatkan koordinasi dengan kejaksaan, pengadilan, dan Kemenkumham.
Pelayanan publik online ala Pemprov DKI
Penularan coronavirus jenis baru yang masih masif memaksa pelayanan publik beralih ke online. Pemprov DKI Jakarta pun punya layanan online.
Gagap pelayanan publik sistem online di tengah pandemi Covid-19
Selama pandemi Covid-19, pelayanan publik banyak yang beralih ke sistem online untuk meminimalisir penularan. Siapkah?
Anies Baswedan gandeng Gojek hingga Bukalapak
Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta berkolaborasi dengan sejumlah perusahaan rintisan (start-up) untuk mempermudah akses pelayanan.
BRI pastikan beroperasi normal pascapemadaman listrik
PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. memastikan layanan perbankan mereka beroperasi normal meskipun terjadi pemadaman listrik.
Kritik publik berujung laporan ke polisi
Kegagapan Garuda Indonesia merespons kritik disesalkan. Bagaimana seharusnya manajemen perusahaan bertindak bila ada kritik dari konsumen?
Polri banyak menerima keluhan di bidang reserse dan lalu lintas
Wakapolri sebut keluhan masyarakat untuk penanganan perkara adalah kritik yang baik.
Ombudsman beri catatan pelayanan publik rutan dan lapas
Anggota Ombudsman RI Adrianus Meliala mengatakan, masih menemukan kekurangan lembaga penyelenggara negara dalam memberikan pelayanan publik.
Pelayanan PTSP di DKI Jakarta selama Ramadan tetap normal
Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta tetap memberlakukan jam operasional pengurusan izin seperti biasa selama Ramadan.
Rumah Sakit harus tetap layani peserta JKN
Meski kontrak kerja sama BPJS Kesehatan dengan rumah sakit terkait dihentikan.
Solusi menambal defisit BPJS Kesehatan
Pemerintah sudah menggunakan dana cadangan dari APBN 2018 untuk menutup defisit Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) sebesar Rp4,9 triliun.
Komnas HAM: Penyelesaian kasus di polri kerap dikeluhkan
Kendati begitu, dia mengakui, Kapolri telah mengupayakan menyelesaikan kasus dengan lebih progresif.
