Pembaruan aplikasi, Airbnb tawarkan koki pribadi dan pijat

Airbnb mengatakan pengguna kini dapat memesan layanan mewah seperti pelatih pribadi, pijat, dan koki. Fasilitas itu bisa dipesan karena aplikasinya didesain ulang agar berkembang melampaui bisnis penyewaan jangka pendek utamanya.

"Orang memilih hotel karena layanannya. Orang memilih Airbnb karena tempatnya... kini, kami memberi Anda yang terbaik dari kedua dunia," kata kepala eksekutif perusahaan Brian Chesky dalam sebuah pernyataan.

Hal ini terjadi hanya beberapa minggu setelah perusahaan mengisyaratkan pemesanan mungkin melambat di AS karena kebijakan perdagangan Presiden Trump yang tidak dapat diprediksi berdampak pada sentimen konsumen.

Meskipun telah menampung lebih dari dua miliar tamu sejak diluncurkan pada tahun 2008, Airbnb juga menghadapi tantangan dalam beberapa tahun terakhir dengan beberapa kota yang melarang penyewaan jangka pendek.

Layanan baru Airbnb awalnya akan tersedia di 260 kota, dengan perusahaan mengatakan biayanya mulai dari di bawah US$50.

Penawaran mewah, yang meliputi perawatan spa, fotografer, dan penata rias, juga dapat dipesan oleh orang-orang yang tidak menginap di Airbnb.

Aplikasi perusahaan yang diperbarui juga mencakup tab pengalaman yang diperbarui, yang memungkinkan pengguna untuk memesan tur dan aktivitas yang dipesan lebih dahulu. Layanan itu pertama kali diluncurkan pada tahun 2016.

Fitur-fitur baru seperti hotel mencerminkan perubahan kebutuhan wisatawan, Gary Bowerman, direktur firma pemasaran perjalanan Check-in Asia mengatakan kepada BBC.

"Wisatawan sekarang lebih banyak berpikir tentang cara menyesuaikan perjalanan untuk diri mereka sendiri, bukan hanya bagian fungsional sebenarnya dari cara mereka sampai di sana dan tempat mereka menginap."

Fitur lain dari aplikasi baru ini adalah tab orisinal, yang menawarkan pengalaman eksklusif di seluruh dunia.

Ini termasuk bermain voli pantai di Rio de Janeiro dengan atlet Olimpiade Carol Solberg atau menghabiskan hari Minggu dengan bintang Liga Sepak Bola Nasional Patrick Mahomes.

Pilihan yang dibuat khusus seperti ini merupakan bagian dari tren yang lebih luas karena wisatawan mencari pengalaman yang tidak biasa, kata konsultan perjalanan mewah Anastasia Oriordan.

"Ada begitu banyak orang yang telah bepergian dan melakukan begitu banyak hal, sehingga tolok ukur atau tujuan untuk pengalaman unik terus berubah."thestraitstimes)