Bekerja jarak jauh ternyata berdampak buruk bagi kesehatan mental

American Psychiatric Association (APA) melalui penelitian terbarunya menemukan, bekerja dengan sistem jarak jauh (remote working) memperoleh dampak yang lebih buruk daripada sistem bekerja di kantor. Kabar buruknya, tidak ada hanya ada satu di antara lima karyawan kantor di mana atasan mereka menawarkan layanan konsultasi kesehatan mental.

Menurut survei, jumlah karyawan yang mengatakan mereka dapat berbicara secara terbuka tentang kesehatan mental dengan rekan kerja (56%) dan supervisor (56%) turun dari tahun lalu (masing-masing 65% dan 62%). Hasil ini menyiratkan bahwa banyak mungkin tidak menjadi lebih baik. Karyawan berjuang untuk mendapatkan perawatan kesehatan mental, dan stigma masih menjadi masalah utama di tempat kerja.

APA melakukan survei online terhadap 1.000 pekerja jarak jauh antara 26 Maret dan 5 April 2021. Mayoritas karyawan yang bekerja dari rumah mengatakan, mereka mengalami dampak kesehatan mental negatif, termasuk isolasi, kesepian dan kesulitan untuk menjauh dari pekerjaan pada akhir hari. Sebanyak 54% karyawan melaporkan atasan mereka telah menjadi lebih akomodatif terhadap kebutuhan kesehatan mental mereka sejak awal pandemi sementara 15% mengatakan kurang dan 31% tidak tahu. Namun, hanya satu dari lima yang mengatakan atasan mereka telah menawarkan layanan kesehatan mental tambahan, turun dari 35% tahun lalu.

Ketika melihat bagaimana pengusaha memperlakukan karyawan yang mungkin memiliki masalah kesehatan mental, 28% mengatakan atasan mereka telah menjadi lebih mendukung selama pandemi; 33% mengatakan hal yang sama seperti sebelumnya; dan hanya 9% mengatakan kurang mendukung (31% tidak tahu).

"Tidak mengherankan bahwa mengingat pandemi bahwa kesehatan mental ada di pikiran masyarakat dan pengusaha," kata Presiden APA Vivian Pender. "Menjadi kekhawatiran banyak orang, terutama orang muda, tentang pembalasan stigma jika mereka mengambil cuti untuk kesehatan mental.

Lebih dari empat dari sepuluh karyawan khawatir tentang pembalasan stigma jika mereka mencari perawatan kesehatan mental atau mengambil cuti untuk kesehatan mental mereka. Pekerja muda yang paling peduli. Hampir enam dari 10 (59%) karyawan berusia 18 hingga 29 tahun dan 54% karyawan berusia 30 hingga 44 tahun agak atau sangat khawatir tentang stigma atau akan dipecat jika mereka mengambil cuti untuk kebutuhan kesehatan mental, dibandingkan dengan 39% dari 45 hingga 64 tahun. Karyawan kulit hitam lebih peduli tentang stigma daripada orang kulit putih.

Dibandingkan dengan tahun lalu, tahun ini lebih sedikit karyawan yang melaporkan atasan mereka menawarkan manfaat kesehatan mental, termasuk perawatan primer dengan cakupan kesehatan mental yang cukup (28%, turun dari 34%), hari kesehatan mental (14%, turun dari 18%) dan perawatan kesehatan mental di tempat (12%, turun dari 16%). Sekitar satu dari tujuh karyawan melaporkan atasan mereka menawarkan aplikasi kesehatan mental, seperti Calm atau Headspace, atau pelatihan kesehatan mental untuk supervisor dan manajer.

Sebanyak 60% karyawan melaporkan bekerja di rumah setidaknya beberapa hari dalam sebulan dan hampir sepertiga (32%) bekerja di rumah sepanjang waktu (19% beberapa hari seminggu; 9% beberapa hari sebulan). Bekerja dari rumah memiliki kelebihan dan manfaat, itu juga dilengkapi dengan kekurangan, termasuk isolasi dan kesepian dan kesulitan menjauh dari pekerjaan untuk waktu pribadi.

Untuk mengatasi fenomena ini pengusaha harus memberikan dukungan kesehatan mental pribadi yang terbukti secara klinis bagi karyawan. Karyawan dapat mengakses program-program ini kapan pun dan di mana pun mereka membutuhkannya - saat makan siang, selama perjalanan bus atau setelah bekerja - terlepas dari lokasi geografis, fleksibilitas hari kerja atau kenyamanan berbicara tentang masalah kesehatan mental. Cepat atau lambat organisasi tetap akan bergerak menuju model kerja hibrida, pengusaha harus mengantisipasi bahwa mereka akan mulai beralih dengan lebih masif ke arah teknologi untuk mengatasi tantangan ini bagi karyawan mereka.